Effiziente Prozessgestaltung durch künstliche Intelligenz mit ORBIS und Microsoft 365 Copilot

„AI (Artificial Intelligence)“ oder zu Deutsch „KI (Künstliche Intelligenz)“ ….. entscheidend ist, was wir gemeinsam daraus machen! Was bislang als undenkbar schien, kann uns in so vielen Bereichen effizienter, schneller und besser machen.

Diese Begrifflichkeit ist mittlerweile mehr als nur ein Modewort. Jeder von uns hat mittlerweile Berührungspunkte mit KI und das nicht nur im beruflichen, sondern auch im privaten Umfeld. Selbstfahrende Autos, Sprachassistenten und Chatbots, personalisierte Empfehlungen bei Einkäufen – all diese Dinge sind mittlerweile in unseren Alltag integriert und faszinieren uns. Genau das macht es auch so interessant für uns als ORBIS. Unser Fokus ist der Businessprozess und genau da sehen wir viele Vorteile für unsere Kunden diese Technologien zielorientiert einzusetzen.

Wir haben uns zur Aufgabe gemacht, die Technologien der Marktführer Microsoft und SAP ganz gezielt in unsere Lösungen mit zu integrieren. Dadurch können wir Steigerungen von Effizienz, Schnelligkeit und Qualität in einer zahlreichen Form von Bereichen verzeichnen. Unser Partner Microsoft hat die nächste Generation von KI-unterstützten Tools an den Start gebracht.

Microsoft hat in den Applikationen Word, Excel, Outlook, Teams und PowerPoint ihr neues Flaggschiff Copilot integriert.

Durch die Kombination großer Sprachmodelle (Large Language Models – LLM) mit Microsoft Graph Daten und den bekannten Microsoft 365 Apps, wird die Produktivität durch Sprache etabliert.

Copilot kennt zwei Arten der Integration: Zum einen in den Biz Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.) und zum anderen in Business Chat (Daten aus Kalender, E-Mails, Chats, Dokumente und Kontakte). Auf diese Weise kann die Produktivität der Anwender durch Übernahme der Aufgaben optimal unterstützt werden.

Die Kommunikation mit Systemen erfolgt mittels Sprache zum Beispiel: „Erläutere bitte den Teammitgliedern im Channel, welche Ergebnisse aus dem Meeting entstanden sind“. Nun werden anhand von Meetings, E-Mails und Chatverläufen die Ergebnisse aktualisiert.

Die KI-unterstützte Modelle (LLMs) werden durch einen Stamm an Unternehmensdaten trainiert. Wenn wir diese Daten datenschutzkonform mit den Modellen kombinieren und das in Echtzeit, wird die Produktivität enorm gesteigert. Antworten basierend auf den Unternehmensinhalten werden aus Dokumenten, E-Mails, Kalendern, Chats, Meetings, Kontakten und weiteren Daten generiert und unter dem Arbeitsaspekt kombiniert.  

Durch die Integration von Copilot in Microsoft 365 werden automatisch alle relevanten Sicherheits-, Compliance-, und Datenschutzrichtlinien und -prozesse, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Compliance-Richtlinien erfüllt.

Millionen Benutzer weltweit vertrauen auf die Vielzahl der Microsoft Produkte und werden hier nun mit der nahtlosen Integration in die Produkte von Copilot in allen ihren bekannten Prozessen unterstützt.

KI-Prinzipien und KI-Standards werden von Microsoft nachgehalten und schützen so Ihre Privatsphäre. Ein Team von Forscher:innen, Ingenieur:innen und Policy Experts prüft KI-Systeme auf mögliche, potenzielle Gefahren und welche Schlussfolgerungen man daraus ziehen muss.

Trainingsdatenmaterial wird angepasst, um gefährliche Inhalte zu isolieren, Anfragen und Ergebnisse sensibler Themen werden blockiert. Microsoft verwendet firmeneigene Technologien wie InterpretML und Fairlearn, um Datenverzerrung zu erkennen und zu korrigieren. Quellen werden benannt und Kunden aufgefordert werden, Inhalte basierend auf Fachkompetenzen zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Für uns als ORBIS bietet sich damit eine herausragende Möglichkeit, Sie in Ihren Prozessen noch effizienter zu unterstützen. Unsere Industrielösungen werden von der tiefen Integration der KI-Lösungen einen herausragenden Mehrwert und eine spürbare Effizienz bieten. Gemeinsam machen wir Sie besser!