Customer Engagement für Bauzulieferer auf Basis von Microsoft Dynamics CRM
Unsere Microsoft Dynamics 365 CRM-Lösung für die Baubranche
ORBIS ConstructionONE: Customer Engagement für Bauzulieferer

Microsoft Dynamics 365 CRM-Lösung für Bauzulieferer

Unsere Branchenlösung ORBIS ConstructionONE

Mithilfe unserer Branchenlösung für Bau- und Bauzulieferunternehmen - powered by Microsoft - treiben wir die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen voran. Durch Herausforderungen wie der zunehmenden Internationalisierung, dem verschärften Wettbewerb und dem damit einhergehenden Preis- und Kostendruck in Ihrer Branche wird es immer wichtiger, verlässliche Informationen zu erhalten.

Durch die Integration der ORBIS-Lösung passen unsere Kunden ihre digitalen Prozesse im CRM individuell an die besonderen Begebenheiten der Baubranche an und treffen so schnellere und bessere Entscheidungen. Managen Sie die Vertriebsphase zielgerichtet, vereinfachen Sie Ihre Kundenverwaltung, verbessern Sie Ihren digitalen Kundenservice und führen Sie Vorhaben sowie Aktivitäten effizient mit diesem Microsoft Dynamics 365 Tool durch.

    Digitalisieren Sie ganzheitlich Ihre End-to-End-Prozesse im Bauwesen

    Unternehmen in der Baubranche verbinden mit unseren innovativen Produkten auf Basis von Microsoft ihre End-to-End-Prozesse automatisiert und nahtlos miteinander – vom ganzheitlichen Bauprojektprozess (Suche von relevanten potenziellen Bauvorhaben und die anschließende Qualifizierung und Übertragung der vertriebsrelevanten Vorhaben mit allen wichtigen Bauinformationen in das jeweilige CRM-System (Schnittstellen zu: Microsoft Dynamics CRM, SAP Cloud & Salesforce) bis hin zum Auftrag und der anschließenden Baustellenabwicklung sowie dem Customer Service. Wir kennen die Anforderungen der Bauindustrie genau und setzen mit unseren Produkten und Dienstleistungen gezielt dort an, wo Sie Support in Ihrem Unternehmen benötigen. Und das Beste: Unsere Kunden benötigen keine eigene aufwändige IT-Infrastruktur im Vergleich zu anderen ERP-Systemen, da wir eine Microsoft-Cloud-Architektur verwenden!

    Die Funktionen der CRM-Branchenlösung im Überblick

    Die nachfolgende Abbildung zeigt Ihnen die wichtigsten Basisfunktionen für das Microsoft Dynamics Add-on der Bauzulieferindustrie im Überblick: von der Kundenverwaltung und Adressverwaltung über die Angebotserstellung bis hin zum Projektmanagement und Kundenmanagement.

    Ihr Vertrieb hat über das Internet von überall Zugriff auf relevante Kundendaten. Mit diesem flexiblen und umfangreichen CRM-Tool verwenden Sie eine innovative Technologie, die Nutzer an allen relevanten Touchpoints der Customer Journey unterstützt. Im Folgenden erfahren Sie kompakt, mit welchem Funktionsumfang unser Angebot optimal Ihr Kundenbeziehungsmanagement im Unternehmen verbessert.

    Infografik Funktionen ORBIS ConstructionONE

    ORBIS ConstructionONE hat den Anspruch, Unternehmen umfangreich bei der täglichen Arbeit im Bauwesen zu unterstützen. Als Nutzer verwalten Sie zentral Ihre Kundendaten und optimieren Ihre CRM-Prozesse mit der intuitiv bedienbaren Software von Microsoft. Automatische Anlegung potenzieller Objekte, maschineller Dublettenabgleich, Abwicklung digitaler Vertriebsprozesse oder die individuelle Ermittlung des Winning Teams durch die integrierte Intelligenz: Ihre Mitarbeiter können sich auf das Wesentliche konzentrieren, denn durch die Automation sparen Sie bis zu 90 % der Zeit!

    Module & Zusatzfunktionen des Dynamics CRM Add-Ons

    Wie kann Ihr Vertrieb potenzielle Kunden und Bauobjekte frühzeitig erkennen und Ihren Kunden eine hervorragende Customer Experience unterstützt durch Künstliche Intelligenz bieten? Sehen Sie Ihre CRM-Software als wesentliche Schnittstelle, mit der Sie Ihre Kundenverwaltung verbessern und das bereits bestehende Wissen aus Ihren Daten nutzen.

    Erstellen Sie für Ihre Interessenten mit diesem Tool das perfekte Angebot, werten Sie Ihre Insights aus und überraschen Sie Ihre Kunden mit einem umfangreichem Self-Service! Als Nutzer des benutzerfreundlichen und skalierbaren Dynamics CRM profitieren Sie im Bauwesen enorm von der Integration der webbasierten Bau-Lösung. Erfahren Sie mehr über die umfangreichen Funktionen, die wir unseren Kunden bieten.

    Screenshot Microsoft Dynamics 365: CRM branchenspezifisch erweitern & Kundendaten verwalten
    • Wettbewerbsdarstellung (Konkurrenzanalyse und -Strategie)
    • Objektmanagement: Objektorientierte Darstellung aller Informationen zu einem Bauobjekt
    • Abbildung der Beziehungen zwischen Objekten
    • Beziehungsdarstellung der beteiligten Personen
    • Finden des Winning Teams aus Architekten, Planern sowie Generalunternehmern
    • Import von Objektdaten externer Anbieter
    • Besuchs- & Tourenplanung
    • Direct Sales: Alle Opportunities sowie Leads auf einem Blick
    • Kundenpotenziale & Segmentierung
    • Key Account Management & Vertriebssteuerung
    • Vereinfachter Angebotsprozess & Angebotsverfolgung für den Vertrieb
    • Geschäfts- & Produktbereichsmanagement
    • Planung & Analyse der Verkaufschancen
    • Vertriebssteuerung über dynamische Kampagnen
    • Marketing & Service (Customer Service, Field Service)
    • E-Commerce (Portal / Mobil)
     Screenshot ORBIS ConstructionONE:  maßgeschneidertes CRM für Bauwesen
    Kunden Success Stories mit ORBIS
    Success Stories
    Logo Triflex GmbH & Co. KG
    Triflex führt Microsoft Dynamics 365 und ORBIS ConstructionONE ein
    Logo WAREMA Renkhoff SE
    Warema goes digital: Wie Microsoft Dynamics 365 und ORBIS die digitale Transformation vorantreiben

    ORBIS – Ihr idealer Partner für die Digitalisierung in der Baubranche

    Bei der Entwicklung der Customer-Engagement-Anwendung haben wir uns an den relevanten Trends und Herausforderungen Ihrer Branche orientiert. Bauunternehmen und Bauzulieferer gehen mit unserer zukunftsweisenden CRM-Software den nächsten Schritt in Richtung digitale Transformation: Unser tiefes Know-How aus zahlreichen Kundenprojekten als Microsoft Partner sowie unser umfangreiches Netzwerk in der Baubranche machen uns zu Ihrem idealen Partner!

    Gerne beraten wir Sie auch zur erprobten Schnelleinführung von Microsoft 365 inklusive der branchenorientierten und vordefinierten Abläufe der ORBIS ConstructionONE. Kontaktieren Sie uns und stellen Sie unverbindlich unseren Digitalisierungsexperten all Ihre Fragen. Zahlreiche zufriedene Kunden aus unterschiedlichen Branchen setzen auf die Microsoft-Produkte by ORBIS.

     

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